Znowelizowane prawo telekomunikacyjne

Cel szkolenia

Celem szkolenia jest przekazanie uczestnikom wiedzy w zakresie znowelizowanego polskiego Prawa Telekomunikacyjnego.

Uczestnicy

Szkolenie adresowane jest do:

  • pracowników departamentów prawnych i regulacyjnych firm telekomunikacyjnych,

  • pracowników organów regulacyjnych,

  • pracowników, którzy chcą się przekwalifikować lub podnieść swoją wiedzę w zakresie prawa telekomunikacyjnego,

  • specjalistów ds. aktywizacji zawodowej,

  • wszystkich osób zainteresowanych zagadnieniami prawa telekomunikacyjnego.

Korzyści

Uczestnicy szkolenia posiądą wiedzę i umiejętności w zakresie:

  • Ogólnej charakterystyki prawodawstwa europejskiego,

  • Miejsca komunikacji elektronicznej w polityce UE,

  • Prawa telekomuniacyjnego UE,

  • Kierunków zmian w regulacjach dotyczących komunikacji elektronicznej w UE,

  • Prawa telekomunikacyjnego w Polsce,

  • Nowych obowiązków operatorów w zakresie retencji danych, obronności i bezpieczeństwa państwa oraz porządku publicznego

  • Istoty wzmocnienia pozycji i nowych uprawnień Prezesa UKE

  • Nowych zasad zawierania, zmiany i rozwiązywania umów

  • Zmian metod rozstrzygania sporów między przedsiębiorcami telekomunikacyjnymi oraz operatorami a użytkownikami sieci

  • Uprawnień abonenta i postępowania reklamacyjnego

  • Dostępu do rynku zagranicznych operatorów i ich wpływu na rozwój konkurencji

  • Rozszerzonego zakresu przechowywania informacji i związanych z tym dodatkowych kosztów ponoszonych przez operatorów

  • Nowych przepisów antyspanowych

  • Kwestii niezgodności znowelizowanej ustawy z prawem Unii Europejskiej

  • Nowych obowiązków informacyjnych operatorów telekomunikacyjnych

  • Usprawnienia procesu przenoszenia numerów miedzy operatorami

Program kursu

  • Prawo telekomunikacyjne Unii Europejskiej
    • założenia prawa telekomunikacyjnego,
    • zadania państwa w komunikacji elektronicznej
    • główne kierunki regulacji rynku komunikacji elektronicznej,
    • aspekty regulacyjne konkurencji,
    • kierunki zmian regulacji w Unii Europejskiej.

  • Prawo telekomunikacyjne w Polsce
    • implementacja rozwiązań europejskich w ustawie Prawo telekomunikacyjne,
    • zakres przedmiotowy ustawy,
    • podstawowe cele wprowadzonych regulacji,
    • układ ustawy,
    • zmiany ustawy Prawo telekomunikacyjne.

  • Nowe obowiązki operatorów w zakresie retencji danych, obronności i bezpieczeństwa państwa oraz porządku publicznego
    • archiwizowanie danych o usługach telekomunikacyjnych,
    • katalog informacji, jakie operatorzy będą musieli udostępnić UKE oraz służbom specjalnym.

  • Wzmocnienie pozycji i nowe uprawnienia prezesa UKE
    • nowy tryb powoływania Prezesa UKE; kadencyjność Prezesa,
    • rozszerzenie uprawnień UKE do kontrolowania kosztów operatorów dominujących,
    • wyznaczenie przez UKE „rynku właściwego” oraz możliwość zaskarżenia tej decyzji przez operatorów,
    • procedura weryfikacji kalkulacji kosztów usług telekomunikacyjnych,
    • katalog decyzji prezesa, od których operator może się odwołać.

  • Nowe zasady zawarcia, zmiany i rozwiązania umowy
    • zaostrzone zasady stosowania kar za przerwy w świadczeniu usług,
      • kiedy abonentowi przysługuje odszkodowanie za przerwę w świadczeniu usług,
      • wysokość odszkodowania ponoszona przez operatora,
    • nowe zasady przedterminowego rozwiązywania umowy przez abonenta,
      • kary dla konsumentów za przedterminowe rozwiązanie umowy,
      • sytuacje, kiedy abonent może rozwiązać umowę przed terminem bez ponoszenia konsekwencji finansowych,
      • jak się bronić przed zerwaniem umowy przez konsumenta,
    • warunki oferowania usług o podwyższonej opłacie,
      • obowiązki operatorów świadczących usługi o podwyższonej opłacie,
      • informacje jakie należy przekazać konsumentom korzystającym z tego typu świadczeń,
      • czy wymagane jest zawarcie odrębnej umowy z operatorem?

  • Zmiana metod rozstrzygania sporów między przedsiębiorcami telekomunikacyjnymi oraz operatorami a użytkownikami sieci

  • Uprawnienia abonenta i postępowanie reklamacyjne
    • uwarunkowania prawne obsługi abonenta oraz jego uprawnienia,
    • praktyczne aspekty postępowania reklamacyjnego.

  • Dostęp do rynku zagranicznych operatorów szansą na zwiększenie konkurencji
    • zasady funkcjonowania na rynku operatorów telekomunikacyjnych z innych państw UE,
    • wpływ nowych regulacji na rynek usług telekomunikacyjnych w Polsce,
    • czy interesy polskich operatorów są zagrożone?

  • Rozszerzony zakres przechowywania informacji – dodatkowe koszty ponoszone przez operatorów
    • implementacja do Prawa telekomunikacyjnego Dyrektywy 2006/24/WE w sprawie zatrzymywania generowanych lub przetwarzanych danych w związku ze świadczeniem ogólnie dostępnych usług łączności elektronicznej lub udostępnianiem publicznych sieci łączności,
    • kategorie danych przeznaczonych do zatrzymania oraz okres ich przechowywania,
    • jak nowe obowiązki przekładają się na koszty operatorów.

  • Przepisy antyspamowe
    • spam czynem nieuczciwej konkurencji,
    • na kim spoczywa odpowiedzialność za przysyłanie „informacji niezamówionych”,
    • odpowiedzialność finansowa za „spamowanie” (kary do 100 tys. zł),
    • narzędzia monitorowania i zwalczania zjawiska.

  • Niezgodność znowelizowanej ustawy z prawem Unii Europejskiej
    • niezgodność z prawem wspólnotowym przepisów dotyczących przenoszenia numerów oraz kalkulacji kosztów usług telekomunikacyjnych,
    • możliwe konsekwencje sprzeczności przepisów,
    • czy Polska poniesie kary finansowe za niedostosowanie się do regulacji europejskich?

  • Nowe obowiązki informacyjne operatorów telekomunikacyjnych
    • informowanie o każdej zmianie cennika, również o obniżce cen,
    • czy operator będzie miła obowiązek pisemnego powiadomienia o zmianach cen z odpowiednim wyprzedzeniem?
    • kary nakładane na operatorów za niedopełnienie obowiązków informacyjnych lub braku określonych informacji w regulaminie.

  • Usprawnienie procesu przenoszenia numerów miedzy operatorami
    • ułatwienie procedur,
    • Centralna Baza Numerów przeniesionych,
    • zakaz pobierania opłat od konsumenta za zmianę operatora,
    • możliwość natychmiastowego rozwiązania umowy z dotychczasowym operatorem,
    • wzrost konkurencyjności na rynku telekomunikacyjnym konsekwencja nowych przepisów.

Czas trwania

2 dni szkoleniowe

Metoda

  • Szkolenie jest prowadzone metodami aktywnymi z wykorzystaniem dynamiki grupy.

  • Klasyczny wykład zastępowany jest w miarę możliwości dyskusją lub rozmową kierowaną, z wykorzystaniem przypadków z bogatego doświadczenia trenerów.

  • Podstawowe metody szkolenia to: wykład, instruktaż, pokaz, prezentacje multimedialne, ćwiczenia, samodzielna praca.
  • Szkolenie prowadzone jest w taki sposób, aby maksymalnie wyuczyć praktycznych umiejętności, możliwych do natychmiastowego zastosowania.

Absolwent szkolenia po zaliczeniu wszystkich przewidzianych w programie jednostek modułowych uzyska świadectwo (zaświadczenie) ukończenia szkolenia, potwierdzające jego kwalifikacje w zakresie tematycznym szkolenia.
Poszukiwane frazy: prawo telekomunikacyjne, prawo telekomunikacyjne szkolenie, szkolenia prawo telekomunikacyjne, szkolenie prawo telekomunikacyjne, szkolenia z prawa telekomunikacyjnego, kurs prawo telekomunikacyjne, prawo telekomunikacyjne szkolenie warszawa, szkolenie z prawa telekomunikacyjnego, znowelizowane prawo telekomunikacyjne szkolenie