Zarządzanie zespołem dla kierowników

Dowodzisz żywym organizmem – grupą osób posiadających własne cele, marzenia, obawy, upodobania i niezbywalne prawa. I od Ciebie w ostateczności zależy, jaki stworzą zespół i co – jako ten zespół – osiągną.

Cel szkolenia

Realizacja ambitnych zamierzeń czy wyśrubowanych celów firmy nie jest możliwa bez sprawnej pracy zespołowej. Kierownicy różnych szczebli, niezależnie od doświadczenia i stażu, dostrzegają potrzebę ciągłego doskonalenia swoich kompetencji w zakresie budowania efektywnego zespołu.

Na szkoleniu uczestnicy mają okazję do refleksji nad swoimi doświadczeniami w tym zakresie, do skonfrontowania doświadczeń z wiedzą na temat dynamiki grup i metod wpływania na personel oraz do wypracowania planu działań realizowanego po szkoleniu.

Zdobycie umiejętności efektywnego zarządzania zespołem, a tym samym osiągania wyznaczanych celów firmowych.

Szkolenie skoncentrowane jest na treningu umiejętności praktycznych, tj. aktywnym ćwiczeniu prezentowanych metod, a wzbogacone jest o najlepsze przykłady z zarządzania i bogatego doświadczenia wykładowcy.

Uczestnicy

Szkolenie adresowane jest do:

  • Menedżerów średniego i wyższego szczebla.

Korzyści

Dzięki udziałowi w szkoleniu możliwość nabycia umiejętności z zakresu:

  • organizacja i planowanie pracy własnej i zespołu

  • ustalania i komunikowania celów

  • ustalania priorytetów i realizowania założonych działań

  • prowadzenia efektywnych spotkań ze współpracownikami

  • diagnozy preferowanego stylu kierowania

  • zasad motywowania wspierających realizację celów

  • prowadzenia rozmowy kontrolnej i oceniającej

Zdobycie wiedzy dotyczącej:

  • Kierowania zespołem i podstawowych stylów kierowania

  • Zasad motywowania pracowników

  • Metod organizacji pracy

  • Metody ustalania celów

  • Posiadali właściwe podejście do zarządzania w różnych sytuacjach

  • Potrafili określić role w zespole i rozdzielić zadania

  • Mogli zanalizować dynamikę swojego zespołu

  • Rozwijali, motywowali i kontrolowali skutecznie swoje zespoły

Program kursu

  • Wprowadzenie do zagadnienia kierowania zespołem

    • ważne aspekty pracy kierownika – dyskusja z uczestnikami

    • jak zarządzam moim zespołem

    • jak zarządzam zespołami – ćwiczenie integrujące

  • Style kierowania

    • Dlaczego ludzie podążają za liderami?

    • Czynniki wpływające na wybór stylu kierowania

    • Auto-analiza

    • Kierowanie zespołem w praktyce

      • jakim jestem menedżerem?

      • najczęściej spotykane 4 style kierowania?

      • który styl jest najlepszy?

      • kiedy określony styl kierowania jest najskuteczniejszy?

      • czy aby być dobrym kierownikiem muszę wiedzieć dużo o swoich współpracownikach?

      • nawiązanie do idei coachingu

  • Tworzenie zespołu

    • Typy osobowości w zespole

    • Etapy budowania grupy

    • Przekazanie głównych celów zespołowi

  • Motywacja

    • Zaspokojenie indywidualnych potrzeb

    • Motywowanie zespołu

    • Motywowanie pracowników

      • co to jest motywowanie?

      • jakie są sposoby motywowania?

      • jak chwalić efektywnie współpracowników?

      • jak komunikować nagany?

      • poszukiwania sposobów motywowania pracowników

      • czy bywają beznadziejne przypadki – czy zdarza się, że „nie da się” pracownika zmotywować? – działania praktyczne – skrzynka z narzędziami

  • Organizowanie pracy swojej i innych osób

    • Złodzieje czasu: częste pułapki, w które wpadają menedżerowie

    • Działanie aktywne i pasywne

    • Planowanie czasu i określanie priorytetów

    • Bariery przy rozdzielaniu zadań

    • Rozdzielenie zadań:, co, komu, jak i kiedy

    • Analiza własnej pracy

  • Współpraca w zespole

    • W jaki sposób budować współpracę w zespole?

    • Proces i rozwiązywanie problemów

    • ustalanie celów

    • metody ustalania celów

    • jakie znaczenie dla zespołu ma dobrze skonstruowany cel

  • Poprawa relacji w grupie

    • Przełamanie barier w komunikacji

    • Zapobieganie nieporozumieniom i konfliktom

    • Zarządzanie konfliktem, rozwiązanie win-win

  • Rozwiązywanie trudnych problemów w zespole. Rozmowa kontrolująca i oceniająca.

    • kontrola – co to jest?

    • kontrola jako jeden z fundamentów zarządzania

    • kiedy kontrolować?

    • kontrolować żeby pochwalić

    • jak przeprowadzić efektywną rozmowę kontrolującą

    • co to jest ocena?

  • Plan działania prowadzący do zwiększenia efektywności menedżerskiej

    • dyskusja na temat wybranych elementów programu

    • Plan działania – konkretne zadania do zrealizowania przez uczestników po szkoleniu

    • ocena szkolenia

Czas trwania

2 dni szkoleniowe

Prowadzący

WYKSZTAŁCENIE

  • Uniwersytet Warszawski, Wydział Prawa i Administracji,
  • Akademia Ekonomiczna w Katowicach, Studia Podyplomowe, Zarządzanie,
  • Uniwersytet Szczeciński, Wydział Zarządzania i Ekonomiki Usług, Studia Doktoranckie,

DOŚWIADCZENIA ZAWODOWE

  • Dyrektor Generalny Europejskiego Centrum Szkoleń, Doradztwa i Konsultingu (edukacja)
  • Dyrektor Obszaru Przywództwo i Rozwój Menedżerski Instytut Rozwoju Biznesu (edukacja)
  • Pełnomocnik Dyrektora Generalnego Poczty Polskiej
  • Dyrektor Biura Usług Pocztowych (Centralny Zarząd Poczty Polskiej)
  • Zastępca Dyrektora Biura Zarządzania Siecią (Centralny Zarząd Poczty Polskiej)
  • Kierownik Wydziału Handlowego – Centrala POCZTEX (usługi)
  • Dyrektor Handlowy (branża usługi)

KLUCZOWE KOMPETENCJE DORADCZE

  • Warsztaty i szkolenia dla wyższej kadry menedżerskiej
  • Coaching dla menedżerów
  • Badanie motywacji pozafinansowej
  • Rekrutacja i selekcja
  • Zarządzanie zmianą
  • Zarządzanie wynikami, systemy oceny pracowników
  • Komunikacja w organizacji, audyt komunikacyjny

KLUCZOWE KOMPETENCJE MENEDŻERSKIE

  • Zarządzanie jednostkami biznesowymi w firmach produkcyjnych i usługowych
  • Zarządzanie zespołami ludzkimi, szkolenie i rozwój
  • Zarządzanie organizacjami w procesie zmian
  • Zarządzanie projektami
  • Zarządzanie procesami

BRANŻE

  • usługi, finansowa, FMCG, ubezpieczeniowa, motoryzacyjna, farmaceutyczna, szkolnictwo, administracja państwowa, logistyczna,

KURSY I SZKOLENIA TRENERSKIE

  • Prowadzenie terapii EEG BIOFEEDBACK – ukończony kurs ( świadectwo Ośrodka Kształcenia Medycznego AKSON
  • Członek Polskiego Towarzystwa Neurofizjologii Klinicznej – sekcja EEG BIOFEEDBACK
  • Instytut Rozwoju Biznesu „Doskonalenie Umiejętności Menedżerskich i Trenerskich” Trening Trenerów
  • (18 lat doświadczenia menedżerskiego i szkoleniowego) – w tym 5 lat pracy jako zawodowy trener – około 3000 godzin szkoleniowych

INNE, KLUCZOWE DOŚWIADCZENIA DORADCZE I SZKOLENIOWE

  • Doradztwo w zakresie strategii motywacyjnej i komunikacji
  • Grupowe i indywidualne programy wsparcia, coaching i indywidualne konsultacje dla menedżerów – program wsparcia dla menadżerów w związku z fuzją banków PeKaO S.A, PPUP POCZTA POLSKA, Brembo Poland
  • Warsztaty i szkolenia (przywództwo, coaching, zarządzanie zespołem, techniki sprzedaży i negocjacji, konstruktywna komunikacja, motywowanie, zarządzanie konfliktem, prezentacja, wystąpienia publiczne, obsługa klienta, telemarketing i telefoniczna obsługa Klienta, zarządzania czasem, zarządzanie zmianą)

GŁÓWNI KLIENCI:

  • BZ WBK S.A, BPH SA, PeKaO S.A, Bank Millennium, Sygma Bank Polska, PKO BP, Bank Pocztowy, Banki Spółdzielcze, Krajowy Związek Banków Spółdzielczych, BZ WBK Finanse&Leasing, PZU S.A, PZU Na Życie – w tym wykładowca na Akademii Umiejętności Menedżerskich PZU, NARODOWY FUNDUSZ ZDROWIA, PPUP POCZTA POLSKA , PKN Orlen SA, Zakład Ubezpieczeń Społecznych (szkolenia dla dyrektorów oddziałów) General Logistic Systems w tym Akademia GLS, Cefarm Śląski, Coface Credit Management Services, Gunnego Industrier, Agencja Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa, Brembo Polska, H&S, Media Regionalne, Philips Morris, Commercial Union, Aster City Cable, Tebodin SAP Projekt, ABB, Goodyear Dunlop Tires Polska, Panasonic Polska, NASK, Nowa Era, Somfy, Simu, KDK Info, AVIKO sp.z o.o „Przywództwo w biznesie – kompleksowy rozwój umiejętności menedżerskich” – program w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego, Agromax, Ventra Clima, Sinea Group, Agencja Transportowa Makro Service, Zoo Karmy, Dom Szkoleń i Doradztwa, Coffee Service Sp. z o.o, TRIUMPH International, Passus Sp. z o.o, „Lemon” Sp. z o.o, Konsbud Audio Sp. z o.o, Biuro Prawno-Księgowe Paweł Markiewicz, Portline, P.W. APUS, Energia Sp. z o.o, Progres Services Sp. z o.o, Biuro Styl Sp. z o.o, Inoxa Sp. z o.o, IMPAQ Sp. z o.o., Artefact – Studio Reklamy s.c., Interfood Polska Sp. z o.o., Kolaja&Partners; PINATA, DEVCODE, Stertkom, JURTECH, Agencja Reklamowa V&P;, Dega ZPCHr Sp. z o.o.; ITACOLOR Sp. z o.o.; Metropolita College Sp. z o.o.; PLATFORMA MEDIOWA POINT GROUP S.A. MS Spinex, Bilplast Sp. z o.o.; J.K. Pucuś; Reinhold Lifestyle Sp. z o.o.; Festo Sp. z o.o.; Księgarnia Naukowa im.B.P. w Warszawie

Metoda

Szkolenie jest prowadzone przez eksperta, mającego doświadczenie w zarządzaniu ludźmi. Trener, który mówi tym samym językiem co uczestnicy, który zna i rozumie problemy napotykane w codziennej pracy przez uczestników.

Wykorzystanie różnych metod szkoleniowych zapewnia nie tylko pogłębienie wiedzy z zakresu zarządzania zespołem i procesu planowania, ale również pozwala na umiejętne wykorzystanie nabytych umiejętności w praktyce.

Techniki wykorzystywane to:

  • wykład,
  • coaching,
  • autoanaliza,
  • dyskusja,
  • praca w grupach oraz wiele praktycznych ćwiczeń.

Na podstawie analizy sytuacji z życia zawodowego uczestnicy wypracują własny styl kierowania, możliwy do wykorzystania w codziennej pracy z zespołem współpracowników.

Metody pracy warsztatowej dobierane są na podstawie analizy celów szkolenia oraz potrzeb uczestników zajęć.

  • Sesja kreatywna stosowana jest w celu wypracowania najlepszego rozwiązania określonego problemu bądź stworzenia innowacyjnego projektu/modelu.

  • Sesja audio-video stosowana jest w celu umożliwienia uczestnikom dokonania autodiagnozy umiejętności oraz doświadczenia i analizy zastosowania nowych technik i metod działania.

  • Studium Przypadku stosowane jest w celu poznania różnych doświadczeń oraz nabycia i przetrenowania umiejętności analizy, wnioskowania oraz kreatywnego poszukiwania rozwiązań określonego problemu.

  • Sesja coachingowa stosowana jest w celu stworzenia planu działania „drogi do celu”, „kolejnego kroku”, poprzez autoanalizę w oparciu o współpracę z ciachem.

  • Feedback indywidualny stosowany jest w celu udzielenia konstruktywnej informacji zwrotnej uczestnikowi oraz wzmocnienia jego motywacji do stosowania poznanych technik w działaniach zawodowych.

  • Gra szkoleniowa stosowana jest w celu doświadczenia złożonych mechanizmów występujących w praktyce zawodowej uczestników.

  • Symulacja biznesowa stosowana jest w celu nabycia umiejętności stosowania określonych technik i standardów poprzez trening symulowanych sytuacji zawodowych.

  • Test psychologiczny stosowany jest w celu nabycia wiedzy o własnych predyspozycjach, cechach i sposobach percepcji oraz poznania szerokiego spektrum innych zachowań i ich konsekwencji.

Absolwent szkolenia po zaliczeniu wszystkich przewidzianych w programie jednostek modułowych uzyska świadectwo (zaświadczenie) ukończenia szkolenia, potwierdzające jego kwalifikacje w zakresie tematycznym szkolenia.
Poszukiwane frazy: trudności napotykane w codziennej pracy sprzedażowej, zasady motywowania pracowników plan pracy, szkolenie kierownikow triumph, SZKOLENIA DLA KIerowników zespołów, szkolenie efektywny kierownik, szkolenie z zarządzania zespołami, trening budowania efektywnego zespołu przykładowe ćwiczenia, cele szkolenia z kierowania zespołem, zarządzanie konfliktem – aspekty prawne (instytut rozwoju biznesu), zarzadzanie zespolem cele