System ocen okresowych pracowników

Zarówno w życiu osobistym, jak i zawodowym podlegamy procesowi oceniania i sami oceniamy innych. Ocen dokonujemy w sposób ciągły, zarówno świadomie, jak również nieświadomie. Nie lubimy być oceniani, choć z drugiej strony mamy silne pragnienie otrzymania informacji zwrotnej na nasz temat. Informacja taka pozwala nam odnaleźć swoje miejsce w otoczeniu i stwierdzić, jak w nim funkcjonujemy.

Takie same potrzeby mają ludzie pracujący w organizacjach. Chcą wiedzieć, jak przełożony ocenia ich pracę. W związku z tym możemy wyróżnić dwie podstawowe formy oceny: ocenę bieżącą i ocenę okresową. Ocena bieżąca zwana jest również niesformalizowaną lub stałą. Ma charakter ciągły, występuje bowiem w codziennej pracy przełożonego i podwładnego. Jest to bardzo ważne, aby bowiem pracownik efektywnie pracował musi między innymi otrzymywać bieżącą informację zwrotną na temat wykonywanych przez siebie obowiązków.

Ocena bieżąca ma formę rozmowy pomiędzy pracownikiem a jego przełożonym. W ocenie bieżącej nie ma sformalizowanych kryteriów. Natomiast ocenę okresową (sformalizowaną, podsumowującą) przeprowadza się w ściśle określonych odstępach czasowych. Najczęściej raz na pół roku lub raz na rok.

W ocenie okresowej występują sformalizowane kryteria, wśród których wyróżnić możemy procedury i narzędzia, które często maja formę mniej lub bardziej rozbudowanych formularzy. System ocen okresowych pracowników nie zastępuje oceny bieżącej, gdyż ocena bieżąca jest niezbędnym elementem efektywnego funkcjonowania organizacji. Jest natomiast jej rozszerzeniem, uzupełnieniem i podsumowaniem, pozwala na zdiagnozowanie mocnych i słabych stron pracownika, kierunku jego rozwoju oraz kształtowanie ścieżki kariery i potrzeb szkoleniowych.

Czym jest system ocen okresowych pracowników? Jedna z definicji mówi, że system ocen okresowych pracowników to zbiór celowo dobranych i wzajemnie ze sobą powiązanych elementów, których celem jest zwiększenie efektywności zarządzania zasobami ludzkimi w kontekście celów i misji organizacji. Na system ocen okresowych składają się takie elementy, jak cele, kryteria, zasady, metody oraz procedury oceniania pracowników.

Według innej koncepcji ocena pracownicza oparta jest na wzajemnej wymianie informacji między przełożonym i pracownikiem o oczekiwaniach, potrzebach, zachowaniach, jak również celach i zadaniach, które są stawiane zarówno przed organizacją, jak i jej poszczególnymi pracownikami.

Inna z definicji mówi, iż ocenianie pracowników to każda procedura, która zmierza do zebrania, sprawdzenia, przekazania, porównania i wykorzystania informacji, zebranych od pracowników, jak i o pracownikach w celu określenia ich cech i efektów pracy oraz potencjalnych możliwościach przydatnych w firmie.

Według innego opisu system ocen okresowych to formalna procedura oceniania pracowników, stosowana w danej organizacji i dla tej organizacji specyficzna. System ten odnosi się do oceny poziomu zdefiniowanych zadań i planów oraz określonych ilościowo i jakościowo celów. System ocen jest również przygotowany do oceny zachowań, postaw, relacji, kompetencji i zaangażowania pracowników.

Definicji systemu ocen okresowych jest naprawdę tak wiele, iż przytoczenie wszystkich nie jest możliwe. Łączy je na pewno jedno, wszystkie mówią o tym, że jest to system sformalizowany. Powinniśmy więc pamiętać, że wprowadzenie takiego systemu musi odbywać się według określonych zasad.

Szkolenie polecane osobom, które są odpowiedzialne za wprowadzenie SOOP w swojej firmie, kadrze kierowniczej wszystkich szczebli, osobom, które w ramach swoich obowiązków muszą dokonywać oceny podwładnych.

Po ukończeniu szkolenia uczestnicy będą potrafili:

2 dni szkoleniowe

Praktyk, od wielu lat zajmuje się problematyką zarządzania zasobami ludzkimi, technikami sprzedaży, zarządzania zespołami handlowymi, doradztwem z zakresu modeli kompetencyjnych, systemów ocen okresowych pracowników, coachingu. Projektuje i tworzy gry i symulacje biznesowe. Autor wielu programów szkoleniowych.

W swojej karierze zawodowej przeszedł drogę od handlowca do dyrektora handlowego.
W czasie swojej kariery trenera – szkoleniowca przeprowadził ponad 1800 dni szkoleniowych, współpracując z najbardziej znanymi firmami szkoleniowymi w kraju.

Autor wielu publikacji w czasopismach biznesowych.

Prowadził szkolenia oraz wielomodułowe cykle szkoleniowe z zakresu zarządzania, negocjacji, marketingu, coachingu, sprzedaży, obsługi klienta, telemarketingu, zarządzania zasobami ludzkimi, między innymi dla:

Szkolenie prowadzone jest w oparciu o cykl Kolba – metodę wykorzystywaną w rozwijaniu wiedzy i umiejętności osób dorosłych.

---

Poszukiwane frazy: ocena okresowa sformalizowana, system ocen okresowych pracowników szkolenia, definicje ocena pracowników w zarzadzaniu zasobami ludzkimi, system bieżącej oceny pracownika, system ocen okresowych pracowników, system ocen- definicja, systemy ocen okresowych pracowników program skzolenia, szkolenie ocena okresowa pracowników, szkolenie okresowa ocena pracowników, szkolenie system ocen okresowych pracowników

---