Etyka urzędnicza – etyka w administracji

Kłopot z zainteresowaniem przez świat biznesu tematem etyki bierze się stąd,
że boimy się stawiać (sobie samym) pewne pytania. Albo trafniej – boimy się odpowiedzi, których będziemy musieli sobie na nie udzielić. Albo jeszcze trafniej, boimy się światła, jakie ta odpowiedź rzuci na nasze własne decyzje i wybory. Jednakże z najbardziej istotnego dla życia człowieka punktu widzenia
to światło okazuje się być bezcenne.

Cel szkolenia

Celem szkolenia jest zwiększenie wrażliwości i świadomości etycznej uczestników szkolenia.

Uczestnicy

Szkolenie adresowane jest do:

  • Pracowników administracji publicznej

  • Osób zainteresowanych tą tematyką

Korzyści

Po ukończeniu szkolenia:

  • podniesie się świadomość i wrażliwość etyczna uczestników

  • uczestnicy będą lepiej rozumieli istotę i wartość wyborów etycznych

  • uczestnicy będą bardziej świadomi złożoności spotykających ich w pracy zawodowej dylemetów etycznych oraz sposobów rozwiązywania ich

Program kursu

  • Wprowadzenie – co to jest etyka zawodowa?

    • co to jest etyka, co to jest moralność?

    • co to jest zawód? definicja etyki zawodowej;

    • funkcje i formy etyki zawodowej;

    • po co etyka zawodowa? – argumenty zwolenników i przeciwników;

    • kodeksy etyki zawodowej, ich struktura i treść;

    • co to są tzw. zawody zaufania publicznego?

  • Pojęcie etyki urzędniczej

    • problem legitymizacji władzy urzędniczej – urzędnik jako reprezentant, suweren, działający na mocy mandatu społecznego; urząd jako instytucja zaufania publicznego;

    • gdzie można znaleźć obowiązki i postulaty formułowane pod adresem osób wykonujących zawód urzędnika? (polskie i europejskie prawo urzędnicze i kodeksy etyki urzędniczej – przykłady);

    • główne zasady i wartości etyki urzędniczej (np. profesjonalizm, praworządność, jawność, bezstronność i neutralność polityczna);

    • dylematy etyczne i konflikty wartości w pracy urzędnika:

      • teoria: najważniejsze typy dylematów, z jakimi w swojej pracy mogą mieć do czynienia urzędnicy

      • dlaczego decyzje etyczne warto podejmować w sposób racjonalny?

      • praktyczne zadanie rozwijające umiejętność podejmowania decyzji etycznej (case study)– uczestnicy zostają podzieleni na grupy, a następnie każda z nich rozważa konkretny przypadek, w którym ma miejsce konflikt wartości i – np. w drodze dyskusji – próbuje znaleźć najbardziej satysfakcjonujące rozwiązanie

  • Etyka i dobre obyczaje w urzędzie – zasady etycznego administrowania (zarządzania)

    • urząd jako szczególny przykład organizacji;

    • kształtowanie postaw etycznych poprzez wdrażanie programów etycznych w organizacjach i instytucjach – założenia, cele, przewidywane efekty; co to są tzw. kodeksy dobrej praktyki i w jaki sposób się je tworzy?

      • realizacja zadania polegającego na opracowaniu kodeksu dobrej praktyki rzeczywistej lub wymyślonej instytucji na podstawie materiałów dostarczonych przez prowadzącą

    • rola komunikacji i informacji w sprawnie działającej organizacji:

      • dlaczego należy udzielać wiarygodnych i wyczerpujących informacji?

      • praktyczne ćwiczenie rozwijające zdolności komunikacyjne w miejscu pracy, może być zrealizowane np. w formie scenki odgrywanej w dwu-, trzyosobowych grupach, w których jeden z uczestników wciela się w rolę urzędnika, pozostali – pragnących zasięgnąć informacji petentów

    • przestrzeganie zasad savoir-vivre`u, etykiety i fair play w pracy zawodowej;

    • tajemnica zawodowa;

    • korupcja

      • typy sytuacji korupcyjnych;

      • zadanie typu case study dotyczące problemu korupcji – uczestnicy zostają podzieleni na grupy, a następnie każda z nich rozważa konkretny przykład sytuacji korupcyjnej i/lub korupcjogennej i w drodze dyskusji musi ustalić, jakie wartości wchodzą tutaj ze sobą w konflikt, co należy zrobić, aby ta sytuacja nie była korupcjogenna etc.

    • czy i w jaki sposób należy informować o nadużyciach popełnianych przez pracowników własnej instytucji? – zjawisko whistle blowing

      • co to jest whistle blowing – definicja;

      • zadanie typu case study – analiza sytuacji pracownika, który odkrywa, iż w jego instytucji dochodzi do nadużyć

  • Podsumowanie, zakończenie

Czas trwania

1 dzień szkoleniowy

Prowadzący

  • doktor nauk humanistycznych w zakresie filozofii, absolwentka Studiów Doktoranckich na Wydziale Filozofii i Socjologii Uniwersytetu Warszawskiego

  • wykładowca etyki zawodowej
    w Wyższej Szkole Cła i Logistyki w Warszawie,

  • autorka podręcznika do etyki zawodowej, wydanego w 2009 roku przez Wydawnictwo WSCiL

  • wykładowca w Wyższej Szkole Handlowej
    im. Króla Stefana Batorego w Piotrkowie Trybunalskim (w rok ak. 2009/10)

  • nauczyciel-wykładowca m.in. etyki zawodowej w Kolegium Pracowników Służb Społecznych w Warszawie (w latach 2008-2009)

Metoda

  • Szkolenie jest prowadzone metodami aktywnymi z wykorzystaniem dynamiki grupy.

  • Klasyczny wykład zastępowany jest w miarę możliwości dyskusją lub rozmową kierowaną, z wykorzystaniem przypadków z bogatego doświadczenia trenerów.

  • Podstawowe metody szkolenia to: wykład, instruktaż, pokaz, prezentacje multimedialne, ćwiczenia, samodzielna praca.

  • Szkolenie prowadzone jest w taki sposób, aby maksymalnie wyuczyć praktycznych umiejętności, możliwych do natychmiastowego zastosowania.

Absolwent szkolenia po zaliczeniu wszystkich przewidzianych w programie jednostek modułowych uzyska świadectwo (zaświadczenie) ukończenia szkolenia, potwierdzające jego kwalifikacje w zakresie tematycznym szkolenia.
Poszukiwane frazy: etyka urzędnicza, etyka zawodu urzędniczego, etyka zawodowa i urzędnicza w administracji publicznej, etyka szkolenia, etyka w administracji, etyka urzędnicza bezstronność, szkolenia z etyki,  praktyczne zadanie rozwijające umiejętność podejmowania decyzji etycznej (case study)– uczestnicy zostają podzieleni na grupy a następnie każda z nich rozważa konkretny przypadek w którym ma miejsce konflikt wartości i – np w drodze dyskusji – próbuje z, etyka w urzedzie przykłady, etyka urzędnicza szkolenie